p111-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
আজকের ডিজিটাল দুনিয়ায় ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলোর একটি। p111-এ আমরা বিশ্বাস করি যে আমাদের সদস্যরা জানার অধিকার রাখেন — তাদের তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে এবং কে সেই তথ্য দেখতে পাচ্ছে। তাই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করেছি।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে যখন আপনি p111-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করবেন, অ্যাকাউন্ট খুলবেন, গেম খেলবেন বা আমাদের কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করবেন। এই নীতি পড়ার মাধ্যমে আপনি জানবেন আমরা ঠিক কতটুকু তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন।
p111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করে না।
আপনার সব ডেটা ২৫৬-বিট SSL এন ক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনি যখন লগইন করেন বা পেমেন্ট করেন, তখন আপনার তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় ট্রান্সফার হয়।
আপনার তথ্য উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থাসম্পন্ন সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অননুমোদিত অ্যাক্সেস ঠেকাতে ফায়ারওয়াল ও মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবহার করা হয়।
p111-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন — এবং শুধুমাত্র সেবা প্রদানের প্রয়োজনে। সব অ্যাক্সেস লগ করা ও অডিট করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তা আপনার হাতে।
আমরা কোন ধরনের কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুযোগ দেওয়া হয়।
আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
p111 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগাযোগ |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
p111 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অনুমতি ছাড়া অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করি না। মূল ব্যবহারের ক্ষেত্রগুলো হলো:
p111 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না এবং তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কখনো শেয়ার করে না।
p111 খুব সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতেই তথ্য শেয়ার করে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো স্পষ্ট করা হলো:
উপরের বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার আগাম সম্মতি ছাড়া তথ্য শেয়ার করা হয় না।
p111-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
p111-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার রয়েছে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই।
p111 আপনার তথ্য প্রয়োজনের চেয়ে বেশি সময় ধরে রাখে না। সাধারণভাবে:
কোনো তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে থেকে যতটা সম্ভব দ্রুত সেটি সম্পন্ন করব।
p111 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালক ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে:
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান p111 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
প্রযুক্তি ও আইনি পরিবেশের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আমরা মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।
আমাদের শক্তিশালী গোপনীয়তা সুরক্ষার অধীনে নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন। নিবন্ধন বিনামূল্যে, পেমেন্ট মোবাইল ব্যাংকিং ও নগদে।