আইনি দলিল

p111 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জেনে নিন

p111-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নিশ্চিত করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভূমিকা

এই শর্তাবলী কেন পড়া জরুরি?

p111 একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। আপনি যখন p111-এ নিবন্ধন করেন বা আমাদের কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবেন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আমাদের বাংলাদেশি সদস্যরা সহজে বুঝতে পারেন। আমরা জটিল আইনি ভাষা এড়িয়ে চলেছি, কিন্তু প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

⚠️

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ না মানলে p111 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

বয়স ও যোগ্যতা

p111 ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটে পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য। উইথড্রয়ালের জন্য পরিচয় যাচাই আবশ্যক এবং নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া অনুসরণ করতে হবে।

বোনাস নীতি

সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত আছে। বোনাস অপব্যবহার করলে পুরো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পাশে লেখা থাকে।

ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

p111-এর সব গেম সার্টিফাইড RNG (র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর) ব্যবহার করে। কোনো গেমের ফলাফল কৃত্রিমভাবে নিয়ন্ত্রণ করা হয় না।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতী য় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।

০১ সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে "p111", "আমরা", "আমাদের" বলতে p111 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়েছে। "ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে যিনি p111-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করছেন।

p111-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারবুদ্ধিতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং ব্যবহার করা আইনত নিষিদ্ধ নয়।
  • আপনি এই শর্তাবলীর সব বিষয় পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
  • প্রদানকৃত সব তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট।

p111 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

p111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তির জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যাবতীয় বোনাস বা জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ সঠিকভাবে দিতে হবে।
  • উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি লাগতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা রক্ষার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। অননুমোদিত লগইনের বিষয়টি তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
ℹ️

KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টা সময় লাগে। এই সময়ের মধ্যে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন থাকতে পারে।

০৩ ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

p111-এ বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার জন্য মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সুবিধা রয়েছে। সব লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ নির্দিষ্ট — প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির পাশে উল্লেখ থাকে।
  • উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই সম্পন্ন হতে হবে।
  • উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • বোনাস ব্যালেন্স ও আসল ব্যালেন্স আলাদাভাবে দেখানো হয়। বোনাস উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা হলে p111 যেকোনো পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে।
  • ডিপোজিট করা অর্থ ভুলে রিফান্ড হয় না — ডিপোজিটের আগে নিশ্চিত হয়ে নিন।

p111 কোনো লেনদেন ফি নেয় না, তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রোভাইডার নিজস্ব চার্জ নিতে পারে।

০৪ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

p111-এর বোনাস ও প্রমোশন অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। কোনো বোনাস দাবি করার আগে সেই অফারের বিস্তারিত শর্ত পড়া বাধ্যতামূলক।

  • প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আলাদা (সাধারণত ডিপোজিট+বোনাসের ২০x–৪০x)।
  • বোনাস শুধুমাত্র প্রযোজ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে — সব গেম বোনাসের জন্য যোগ্য নয়।
  • একজন ব্যক্তি একটি প্রমোশন থেকে শুধুমাত্র একবার সুবিধা নিতে পারবেন।
  • বোনাস অপব্যবহার (যেমন: একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া, কোলুশন) প্রমাণিত হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
  • নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হবে।
  • p111 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
💡

বোনাসের শর্ত সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে অফার দাবি করার আগেই সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। একবার বোনাস অ্যাক্টিভ হলে শর্ত পরিবর্তন হয় না।

০৫ ন্যায্য ব্যবহার ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম

p111-এর সব সদস্যকে সৎ ও ন্যায্যভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে। নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা বাইপাস করার চেষ্টা।
  • কোলুশন — একাধিক খেলোয়াড় একসাথে মিলে অন্যদের ক্ষতি করার কৌশল করা।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে কাস্টমার সাপোর্টকে বিভ্রান্ত করা।

এই ধরনের কোনো কার্যক্রম প্রমাণিত হলে p111 বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করতে পারবে।

০৬ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

p111 বিশ্বাস করে যে গেমিং সম্পূর্ণ বিনোদনের জন্য। আমরা চাই না যে কোনো সদস্য গেমিংয়ের কারণে আর্থিক বা মানসিক ক্ষতির সম্মুখীন হন। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং টুলস প্রদান করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তা ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

০৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। এজন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার কোনো পেন্ডিং উইথড্রয়াল নেই।

নিচের পরিস্থিতিতে p111 নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর কোনো বিষয় লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।
  • দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাসের বেশি)।
  • সাইবার নিরাপত্তার স্বার্থে জরুরি পরিস্থিতিতে।

০৮ দায়বদ্ধতার সীমা ও বিরোধ নিষ্পত্তি

p111 গেমিং অভিজ্ঞতাকে যতটা সম্ভব নির্বিঘ্ন রাখার চেষ্টা করে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য p111 সরাসরি দায়ী নয়।

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম সেশন বাধাগ্রস্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হতে পারে।
  • গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ থাকলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানান।
  • RNG সার্টিফিকেশন রিপোর্ট অনুযায়ী গেমের ফলাফল চূড়ান্ত ও বাধ্যকর।
  • p111-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে, তবে ন্যায্য পর্যালোচনার সুযোগ সবসময় থাকবে।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ও ন্যায্যভাবে সমস্যার সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

সাধারণ প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসা

p111-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে কমপক্ষে ১৮ বছর বয়স হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

না। p111-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব বোনাস ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

বোনাস উইথড্র করতে হলে প্রথমে সেই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের পাশে ওয়েজারিং শর্ত উল্লেখ থাকে। শর্ত পূরণের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে বোনাস আসল ব্যালেন্সে যোগ হয়ে যায় এবং তখন উইথড্র করা সম্ভব।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে p111 ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানাবে। তবে নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে।

শর্তাবলী লঙ্ঘ ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তবে আসল জমানো অর্থ (বোনাস ছাড়া) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, যদি না প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং প্রমাণিত হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
দ্রুত তথ্য
  • বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর
  • অ্যাকাউন্ট প্রতি ব্যক্তিতে ১টি
  • KYC উইথড্রয়ালে আবশ্যক
  • পেমেন্ট মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট
  • সাপোর্ট ২৪/৭ বাংলায়
সাপোর্ট টিম

শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

আজই শুরু করুন

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই p111-এ যোগ দিন

নিবন্ধন বিনামূল্যে, পেমেন্ট মোবাইল ব্যাংকিং ও নগদে, সাপোর্ট বাংলায়। লাখো বাংলাদেশি গেমারের সাথে আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

English